写在最前面

先说一件工作中让我难忘的事。

项目开发过程中,多多少少都会碰到很多不如意的事情。比如:进度太紧,人手短缺,沟通困难。然而,就是项目开发、测试完成,发布上线,仍然会遇到其他问题,如安全漏洞、效果未达到预期、发布失败甚至回滚、设备故障。

问题总会在不经意间发生,而通常我们的准备太少,难免发生意外。这里,我首先要说的不是应该怎样,然后又怎么样,而是大声地提醒一句:请保持冷静!